Политика конфиденциальности
Настоящая политика объясняет, как Mefor («мы») обрабатывает персональные данные при использовании приложений Mefor и сервиса синхронизации. Наш принцип: то, что можно сделать на вашем устройстве, никогда не загружается; что загружать — решаете вы, и мы сообщаем, кто может это видеть. В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на упрощённом китайском языке.
1. Три способа использования Mefor и то, к чему у нас есть доступ
| Режим | Где хранятся данные | Можем ли мы прочитать содержимое? |
|---|---|---|
| Только на этом устройстве (по умолчанию) | Только на вашем устройстве | Нет — на наших серверах нет ваших данных |
| Синхронизация без регистрации | Ваши устройства + сервер синхронизации (в зашифрованном виде) | Нет — данные шифруются на ваших устройствах, и у нас нет ключа |
| Синхронизация с аккаунтом и включённой загрузкой | Ваши устройства + сервер синхронизации (в зашифрованном виде, с депонированием ключа) | Да — платформа может законно проверять загруженное содержимое; каждый доступ записывается |
2. Данные, обрабатываемые на вашем устройстве
Записи, живые субтитры, расшифровки, голосовые отпечатки говорящих, ключевые слова, заметки и заметки ИИ по умолчанию хранятся на вашем устройстве. Расшифровка и разделение говорящих выполняются моделями на самом устройстве.
Голосовые отпечатки являются биометрическими данными. Они остаются на устройстве, сделавшем запись, никогда не загружаются и не синхронизируются и удаляются вместе с записью.
3. Данные, которые мы обрабатываем при синхронизации
- Сведения об устройстве и настройках: имя и модель устройства, версия ОС, версия приложения, язык системы и приложения, часовой пояс, время последней синхронизации, счётчики синхронизации (например, число элементов, ожидающих загрузки) и сводка включённых функций (например, уровень расшифровки, автоматические заметки, загрузка аудио, выбранный провайдер ИИ — но никогда не ключ API). Используются для управления устройствами, совместимости и устранения неполадок синхронизации; не содержат ни записей, ни текста.
- Зашифрованные данные: синхронизируемые записи хранятся в зашифрованном виде. При синхронизации без регистрации мы не можем их расшифровать.
- Облачная резервная копия: включение синхронизации одновременно включает облачное резервное копирование — синхронизированные данные и есть ваша резервная копия, её можно восстановить на новом устройстве.
- Данные аккаунта (только для пользователей с аккаунтом): e-mail, резервная копия вашего ключа, зашифрованная паролем синхронизации (мы не можем её открыть), а также версия и время принятия условий аккаунта.
- Покупки: хеш квитанции о покупке для восстановления покупки на ваших устройствах.
- Журналы безопасности: отклонённые злоупотребляющие запросы с IP-адресами, сокращёнными до сети (например, 203.0.113.0/24), хранятся 30 дней.
- Время расшифровки: агрегированные показатели скорости (без содержимого), передаваемые при синхронизации для улучшения производительности.
4. Загрузки пользователей с аккаунтом и проверка платформой
Когда вы создаёте аккаунт и включаете «загрузку и синхронизацию», ваш ключ синхронизации дополнительно шифруется открытым ключом проверки платформы и хранится у нас (депонирование ключа). Это позволяет нам на законных основаниях получать доступ к загруженным вами расшифровкам, заметкам и заметкам ИИ, а также к аудио, которое вы решили загрузить, и проверять их — чтобы выполнять требования закона, рассматривать жалобы и обеспечивать безопасность сервиса.
Проверка включает автоматическую фильтрацию содержимого, проверку людьми, выборочный контроль качества и предоставление данных в рамках законных процедур. Доступ есть только у уполномоченных проверяющих, сотрудников комплаенса и контроля качества; каждый доступ требует указания причины и фиксирует, кто, когда и к чему обращался; экспорт данных должны одобрить два сотрудника комплаенса.
Вы можете в любой момент отключить загрузку (после этого новые данные не синхронизируются) или удалить аккаунт и, по желанию, его облачные данные. См. условия аккаунта.
5. Заметки ИИ
Заметки ИИ используют указанный вами ключ API: ваше устройство напрямую обращается к выбранному провайдеру ИИ (например, Anthropic), передавая расшифровку записи и ваши ключевые слова. Эти данные не проходят через наши серверы и обрабатываются согласно политике конфиденциальности провайдера. Ваш ключ API хранится в защищённом хранилище устройства.
6. Чего мы не делаем
- Мы не продаём персональные данные.
- В приложениях и на сайте нет сторонних рекламных и отслеживающих SDK.
- Мы не обучаем модели на ваших записях и расшифровках.
7. Посещения сайта и файлы cookie
При посещении mefor.life мы записываем время, ваш полный IP-адрес и определённые по нему страну или регион, посещённую страницу, страницу-источник, браузер и его версию, операционную систему, тип устройства, языковые настройки браузера и язык, выбранный вами на сайте. Эти данные используются для безопасности сайта, статистики посещений и улучшения содержания и автоматически удаляются через год.
Язык сайта мы выбираем по региону вашего IP-адреса; если вы сами выбрали язык, мы сохраняем его в функциональном файле cookie mefor_lang (действует один год) и далее используем ваш выбор. Сайт не использует рекламные и сторонние отслеживающие файлы cookie.
Данные о геолокации по IP предоставлены DB-IP по лицензии CC BY 4.0.
8. Сроки хранения
- Данные на ваших устройствах под вашим контролем — удалили, значит, их больше нет.
- Синхронизированные данные в облаке хранятся, пока вы их не удалите, не удалите аккаунт или не попросите нас удалить их после отключения синхронизации.
- Журналы безопасности хранятся 30 дней; журналы доступа к содержимому и аудита — в соответствии с требованиями закона.
- Журналы посещений сайта хранятся один год.
9. Ваши права
Вы можете получить доступ к своим данным, экспортировать, исправить и удалить их, отключить загрузку, отозвать согласие и удалить аккаунт. Большая часть этого доступна в приложении в разделах «Мой аккаунт» и «Настройки»; по остальным вопросам пишите на hello@mefor.life — мы ответим в течение 15 рабочих дней.
10. Дети
Mefor не предназначен для детей младше 14 лет. Несовершеннолетние должны пользоваться им с согласия и под руководством законного представителя.
11. Изменения
О существенных изменениях мы сообщим в приложении и обновим дату выше; для новых целей обработки потребуется ваше повторное согласие.