Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, wie Mefor („wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Mefor-Apps und den Synchronisierungsdienst nutzen. Unser Grundsatz: Was auf Ihrem Gerät erledigt werden kann, wird nie hochgeladen; was hochgeladen werden muss, entscheiden Sie, und wir sagen Ihnen, wer es sehen kann. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die Fassung in vereinfachtem Chinesisch maßgeblich.
1. Drei Nutzungsarten und worauf wir Zugriff haben
| Modus | Speicherort | Können wir den Inhalt lesen? |
|---|---|---|
| Nur auf diesem Gerät (Standard) | Nur Ihr Gerät | Nein – auf unseren Servern liegt nichts von Ihnen |
| Sync ohne Registrierung | Ihre Geräte + Sync-Server (verschlüsselt) | Nein – die Daten werden auf Ihren Geräten verschlüsselt, und wir haben keinen Schlüssel |
| Sync mit Konto und aktiviertem Upload | Ihre Geräte + Sync-Server (verschlüsselt, Schlüsselhinterlegung) | Ja – die Plattform kann hochgeladene Inhalte rechtmäßig prüfen; jeder Zugriff wird protokolliert |
2. Auf Ihrem Gerät verarbeitete Daten
Aufnahmen, Live-Untertitel, Transkripte, Stimmprofile der Sprecher, Schlüsselwörter, Notizen und KI-Notizen bleiben standardmäßig auf Ihrem Gerät. Transkription und Sprechertrennung laufen mit Modellen auf dem Gerät.
Stimmprofile sind biometrische Daten. Sie bleiben auf dem Gerät, das die Aufnahme gemacht hat, werden nie hochgeladen oder synchronisiert und zusammen mit der Aufnahme gelöscht.
3. Daten, die wir bei der Synchronisierung verarbeiten
- Geräte- und Konfigurationsdaten: Gerätename und -modell, Betriebssystemversion, App-Version, System- und App-Sprache, Zeitzone, Zeitpunkt der letzten Synchronisierung, Sync-Zähler (z. B. Elemente, die auf den Upload warten) sowie eine Übersicht der Funktionsschalter (z. B. Transkriptionsstufe, automatische Notizen, Audio-Upload, gewählter KI-Anbieter – niemals der API-Schlüssel). Sie dienen der Geräteverwaltung, der Kompatibilität und der Fehlersuche bei der Synchronisierung und enthalten keine Aufnahmen oder Texte.
- Verschlüsselte Daten: Synchronisierte Einträge werden verschlüsselt gespeichert. Bei Sync ohne Registrierung können wir sie nicht entschlüsseln.
- Cloud-Sicherung: Mit dem Aktivieren von Sync wird auch die Cloud-Sicherung aktiviert – Ihre synchronisierten Daten sind Ihre Sicherung und lassen sich auf einem neuen Gerät wiederherstellen.
- Kontodaten (nur Nutzer mit Konto): E-Mail-Adresse, eine mit Ihrem Sync-Passwort verschlüsselte Sicherung Ihres Schlüssels (die wir nicht öffnen können) sowie Version und Zeitpunkt der von Ihnen akzeptierten Kontobedingungen.
- Käufe: ein Hash des Kaufbelegs, um Ihren Kauf auf Ihren Geräten wiederherzustellen.
- Sicherheitsprotokolle: abgewiesene missbräuchliche Anfragen, mit auf ihr Netz gekürzten IP-Adressen (z. B. 203.0.113.0/24), 30 Tage aufbewahrt.
- Transkriptionsdauer: aggregierte Geschwindigkeitswerte (ohne Inhalte), die mit der Synchronisierung übermittelt werden, um die Leistung zu verbessern.
4. Uploads von Nutzern mit Konto und Prüfung durch die Plattform
Wenn Sie ein Konto anlegen und „Hochladen & Sync“ aktivieren, wird Ihr Sync-Schlüssel zusätzlich mit dem öffentlichen Prüfschlüssel der Plattform verschlüsselt und bei uns hinterlegt (Schlüsselhinterlegung). Dadurch können wir die von Ihnen hochgeladenen Transkripte, Notizen und KI-Notizen sowie das Audio, das Sie hochladen möchten, rechtmäßig einsehen und prüfen, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Beschwerden zu bearbeiten und den Dienst sicher zu halten.
Die Prüfung umfasst automatisierte Inhaltsfilterung, menschliche Prüfung, Qualitätsstichproben sowie Herausgabe im Rahmen rechtlicher Verfahren. Nur befugte Prüfer sowie Compliance- und Qualitätsmitarbeiter haben Zugriff; jeder Zugriff erfordert eine Begründung und hält fest, wer, wann und worauf zugegriffen hat; Datenexporte müssen von zwei Compliance-Mitarbeitern genehmigt werden.
Sie können den Upload jederzeit deaktivieren (danach wird nichts Neues mehr synchronisiert) oder Ihr Konto und auf Wunsch dessen Cloud-Daten löschen. Siehe Kontobedingungen.
5. KI-Notizen
KI-Notizen verwenden den API-Schlüssel, den Sie eingeben: Ihr Gerät ruft den gewählten KI-Anbieter (z. B. Anthropic) direkt mit dem Transkript der Aufnahme und Ihren Schlüsselwörtern auf. Dies läuft nicht über unsere Server und unterliegt der Datenschutzerklärung dieses Anbieters. Ihr API-Schlüssel wird im sicheren Speicher des Geräts aufbewahrt.
6. Was wir nicht tun
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
- Keine Werbe- oder Tracking-SDKs von Drittanbietern in den Apps oder auf der Website.
- Wir trainieren keine Modelle mit Ihren Aufnahmen oder Transkripten.
7. Website-Besuche und Cookies
Wenn Sie mefor.life besuchen, erfassen wir Zeitpunkt, Ihre vollständige IP-Adresse und das daraus abgeleitete Land bzw. die Region, die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Browser und Version, Betriebssystem, Gerätetyp, die Spracheinstellungen Ihres Browsers sowie die Sprache, die Sie auf der Website wählen. Wir nutzen diese Daten für die Sicherheit der Website, Besuchsstatistiken und die Verbesserung unserer Inhalte und löschen sie automatisch nach einem Jahr.
Wir wählen die Sprache der Website anhand der Region Ihrer IP-Adresse; sobald Sie selbst eine Sprache wählen, speichern wir sie in einem funktionalen Cookie namens mefor_lang (gültig für ein Jahr) und verwenden fortan Ihre Wahl. Die Website setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern ein.
Die IP-Geolokalisierungsdaten stammen von DB-IP unter der Lizenz CC BY 4.0.
8. Speicherdauer
- Daten auf Ihren Geräten unterliegen Ihrer Kontrolle – gelöscht ist gelöscht.
- Synchronisierte Cloud-Daten werden gespeichert, bis Sie sie löschen, Ihr Konto löschen oder uns nach dem Deaktivieren von Sync um Löschung bitten.
- Sicherheitsprotokolle werden 30 Tage gespeichert; Protokolle über Inhaltszugriffe und Audits nach gesetzlichen Vorgaben.
- Protokolle der Website-Besuche werden ein Jahr gespeichert.
9. Ihre Rechte
Sie können Ihre Daten einsehen, exportieren, berichtigen und löschen, den Upload deaktivieren, Ihre Einwilligung widerrufen und Ihr Konto löschen. Das meiste davon finden Sie in der App unter Mein Konto und Einstellungen; für alles Weitere schreiben Sie an hello@mefor.life – wir antworten innerhalb von 15 Werktagen.
10. Kinder
Mefor richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Minderjährige sollten Mefor mit Einwilligung und unter Anleitung eines Erziehungsberechtigten nutzen.
11. Änderungen
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App und aktualisieren das obige Datum; neue Verarbeitungszwecke erfordern erneut Ihre Einwilligung.